Sist oppdatert: 28. oktober 2026
Tjenestevilkår for nettkjøp
Disse vilkårene gjelder når du kjøper en juridisk tjeneste til fastpris fra Sun Lawyers via nettsiden vår. Ved å fullføre kjøpet bekrefter du at du har lest og godtar dem.
1. Hvem vi er
- Leverandør: Sun Lawyers, som driver virksomhet under navnet Sun Lawyers
- NIF/CIF: B67971481
- Forretningsadresse: Carrer la Santamaria 11, Local 18, 03710 Calpe, Alicante, Spania
- Kontakt: admin@sun-lawyers.com (+34) 965 321 193
2. Tjenester tilgjengelig på nett
| Tjeneste | Hva som er inkludert | Pris (EUR) |
|---|---|---|
| Søknad om NIE |
[f.eks. utarbeidelse av skjema EX-15, timebestilling, følge eller representasjon]
[€000]
Fornyelse av TIE
[f.eks. gjennomgang av dokumenter, utarbeidelse av skjemaer, timebestilling]
[€000]
Spansk testament
[f.eks. konsultasjon, utforming, oversettelse, time hos notarius]
[€000]
Fullmakt
[f.eks. utforming, time hos notarius, kopi til deg]
[€000]
Hver tjenestside beskriver nøyaktig hva som er inkludert. Alt som ikke er oppført der, dekkes ikke av nettprisen og vil bli priset separat før noe arbeid starter.
3. Priser og kostnader til tredjeparter
- Prisene er oppgitt i euro og inkluderer IVA (mva.) på 21 %.
- Prisene inkluderer ikke kostnader som betales til tredjeparter, med mindre tjenestesiden sier noe annet: offentlige avgifter (tasas, f.eks. Modelo 790), notarialgebyrer, edsvorne oversettelser, registergebyrer og budkostnader. Vi informerer deg om disse kostnadene før de påløper.
- Vi kan endre prisene på nettsiden når som helst. Prisen du betaler er den som vises når du fullfører bestillingen.
4. Hvordan avtalen inngås
- Du velger en tjeneste og oppgir navn, e-postadresse og telefonnummer.
- Du godtar disse vilkårene og personvernerklæringen.
- Du sendes til PAYCOMETs sikre betalingsside for å betale.
- Når betalingen er gjennomført, sender vi deg en bekreftelse på e-post med ordrereferansen din. Avtalen trer i kraft i det øyeblikket.
Avtalen inngås på engelsk og/eller spansk. Vi oppbevarer en registrering av bestillingen din, som du kan be oss om.
5. Betaling
Betalinger behandles av PAYCOMET, en regulert betalingsinstitusjon. Vi ser eller lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine. Hvis en betaling mislykkes, inngås ingen avtale, og vi starter ikke arbeidet.
6. Hva vi trenger fra deg
- Riktige kontaktopplysninger samt sannferdig og fullstendig informasjon og dokumentasjon.
- Raske svar på våre henvendelser. Forsinkelser med å levere dokumenter kan forsinke timer og frister som vi ikke har kontroll over.
- Du bekrefter at du er 18 år eller eldre og har rett til å bestille tjenesten.
7. Tidsrammer og timer
Vi tilstreber å kontakte deg innen 1 virkedag etter betaling. Offentlige kontorer, politistasjoner (for NIE/TIE) og notarer fastsetter selv hvilke timer som er ledige. Vi gjør vårt beste for å sikre tidlige datoer, men vi kan ikke garantere dem, og heller ikke utfallet av en avgjørelse fra en offentlig myndighet.
8. Profesjonelt ansvar
Advokatene våre handler i samsvar med reglene for den spanske advokatstanden og har yrkesansvarsforsikring. Vårt ansvar er begrenset i den utstrekning loven tillater; ingenting i disse Vilkårene begrenser et ansvar som ikke lovlig kan begrenses.
9. Personopplysninger
Vi bruker opplysningene dine for å levere tjenesten, kontakte deg og oppfylle rettslige forpliktelser, som forklart i vår Personvernerklæring. Opplysningene dine lagres i vårt klientstyringssystem.
10. Klager, lovvalg og verneting
Hvis du er misfornøyd, kontakt først admin@sun-lawyers.com; vi svarer innen [10 virkedager]. Du kan også kontakte Colegio de Abogados de Valencia eller ditt lokale forbrukerkontor (OMIC). Disse Vilkårene er underlagt spansk rett. Hvis du er forbruker, kan du reise sak ved domstolene på ditt bosted.
Retningslinjer for refusjon og kansellering
Du kan kansellere innen 14 dager etter betaling og få full refusjon hvis vi ikke har startet arbeidet; etter det avhenger refusjonen av hvor mye arbeid som er utført.
Din angrerett på 14 dager
Hvis du kjøper som forbruker, kan du kansellere kjøpet innen 14 kalenderdager etter bekreftelses-e-posten, uten å oppgi grunn.
Hvis du ber oss starte med en gang
Ved betaling kan du be oss starte arbeidet før de 14 dagene er omme. Hvis du gjør det og deretter kansellerer innen de 14 dagene:
- refunderer vi prisen minus et forholdsmessig beløp for arbeidet som allerede er utført frem til du meldte fra om kanselleringen; og
- når tjenesten er fullt utført, mister du angreretten, slik du bekreftet ved betaling.
Hva som refunderes på hvert trinn
| Trinn når du kansellerer | Refusjon |
|---|---|
| Innen 14 dager, ingen arbeid startet | 100 % av prisen |
| Første konsultasjon eller dokumentgjennomgang utført | Prisen minus [€ 00 / andel av utført arbeid] |
| Dokumenter utarbeidet eller skjemaer klargjort | Prisen minus [€ 00 / andel av utført arbeid] |
| Møte gjennomført, dokument signert eller søknad innlevert (tjenesten fullført) | Ingen refusjon |
| Offentlige avgifter, notarkostnader eller andre tredjepartskostnader som allerede er betalt på dine vegne | Refunderes ikke |
Etter 14 dager
Du kan fortsatt kansellere når som helst ved å si fra til oss. Vi refunderer den delen av prisen som gjelder arbeid som ikke er utført, minus tredjepartskostnader som allerede er påløpt.
Hvis vi kansellerer
Hvis vi ikke kan levere tjenesten (for eksempel på grunn av en interessekonflikt eller fordi tjenesten ikke passer for din situasjon), gir vi deg raskt beskjed og refunderer 100% av det du har betalt.
Slik kansellerer du
Send en tydelig erklæring til [email] med ordrereferansen din, eller bruk standardskjemaet nedenfor. For å overholde fristen er det nok å sende meldingen før de 14 dagene er omme.
Slik foretar vi refusjon
Vi foretar refusjon innen 14 dager etter at vi har mottatt kanselleringen din, med samme betalingsmåte som du brukte, uten kostnad for deg.
Standardskjema for kansellering
(Fyll ut og returner dette skjemaet bare hvis du ønsker å kansellere.)
Til: Sun Lawyers Carrer la Santamaría, 11, Local 18, 03710 Calp, Alicante, admin@sun-lawyers.com
Jeg melder herved at jeg kansellerer avtalen min for følgende tjeneste: _________________________
Ordrereferanse: _____ · Bestilt den: _____
Navn: _____ · Adresse: _____
Underskrift (bare hvis sendt på papir): _____ · Dato: _____
Hva skjer etter betalingen
For takkesiden, bekreftelses-e-posten og hver tjenesteside. Erstatt tidsrammene i hakeparentes med det teamet pålitelig kan overholde.
Takk, betalingen din er mottatt. Ordrereferansen din er [REF]. Dette skjer videre:
- Umiddelbart: du får en bekreftelses-e-post med kvittering, ordrereferanse og en kopi av vilkårene våre. Finner du den ikke? Sjekk søppelpostmappen eller send e-post til admin@sun-lawyers.com.
- Innen [1 arbeidsdag]: et medlem av teamet vårt ringer eller sender deg e-post for å presentere seg og bekrefte opplysningene dine.
- Innen [2–3 arbeidsdager]: vi sender deg en kort sjekkliste over dokumentene vi trenger og forklarer de neste trinnene for tjenesten din.
- Time: vi bestiller timen hos notarius, politiet eller offentlig myndighet og bekrefter dato, tidspunkt og sted med deg.
- Fullføring: vi gir deg beskjed når tjenesten er fullført og sender deg eventuelle dokumenter eller kopier.
Kontortiden vår er [mandag–fredag, 09:00–17:00 CET]. Bestillinger lagt inn i helgene eller på spanske helligdager behandles neste arbeidsdag.
Hva vi vanligvis ber om
| Tjeneste | Vanlige dokumenter | Vanlig tid til fullføring |
|---|---|---|
| Søknad om NIE | Pass, grunnen til NIE (f.eks. eiendomskjøp) | [2–6 uker, avhengig av timer] |
| Fornyelse av TIE | Pass, gjeldende TIE, padrón, om nødvendig dokumentasjon på inntekt/helseforsikring | [4–8 uker] |
| Spansk testament | Pass, NIE, opplysninger om arvingene dine og eiendelene dine i Spania | [1–3 uker] |
| Fullmakt | Pass, NIE, opplysninger om personen(e) du utnevner | [1–2 uker] |
Tidene avhenger av ledige timer hos notarier og offentlige kontorer, noe vi ikke har kontroll over.
Spørsmål? Send e-post til admin@sun-lawyers.com eller ring (+34) 965 321 193, og oppgi ordrereferansen din.