Betaalt u een rekening of factuur die per e-mail is verstuurd, controleer die dan op onregelmatigheden om zeker te weten dat ze van de juiste persoon komt. Zo beschermt u zich tegen e-mail- of factuurfraude.
Voor het eerst betalingsgegevens ontvangen
Controleer het e-mailadres van de afzender. Let op kleine verschillen, zoals .org dat .co.uk wordt of een letter die is toegevoegd of weggelaten:
Johnsmith86@hotmail.com
Johnsmiith86@hotmail.com
Ze lijken precies hetzelfde, maar zijn totaal verschillend.
Controleer de gegevens altijd bij de afzender.
Gaat het om een bedrijf, bel dan het algemene nummer – nooit het nummer uit de ontvangen e-mail – en vraag gewoon of ze kunnen bevestigen wat u hebt ontvangen.
Heeft de persoon of het bedrijf u de informatie gemaild nadat ze die van een derde hebben ontvangen, vraag hen dan om op dezelfde manier te controleren of de informatie echt is.
Doe de betaling pas als u zeker weet dat alles dubbel is gecontroleerd.
Een e-mail over gewijzigde betalingsgegevens
Dit is zeer verdacht, want bedrijven of personen veranderen niet vaak van bankgegevens. Het gebeurt natuurlijk wel, en de tijd die u besteedt aan controleren is de gemoedsrust meer dan waard.
Volg gewoon de stappen hierboven: controleer de ontvangen e-mail op onregelmatigheden en op telefoonnummers die niet passen bij de persoon of het bedrijf. Bel daarna rechtstreeks de bron om te bevestigen dat de e-mail echt is.
Heeft de persoon of het bedrijf u de informatie gemaild nadat ze die van een derde hebben ontvangen, vraag hen dan om op dezelfde manier te controleren of de informatie echt is.
Doe de betaling pas als u zeker weet dat alles dubbel is gecontroleerd.