Ska du betala en räkning eller faktura som kommit via e-post bör du granska den efter avvikelser för att vara säker på att den kommer från rätt person. Det är ett bra sätt att skydda sig mot e-post- och fakturabedrägerier.
När du får betalningsuppgifter för första gången
Kontrollera avsändarens e-postadress. Leta efter små skillnader, som att .org blivit .co.uk eller att en bokstav lagts till eller tagits bort:
Johnsmith86@hotmail.com
Johnsmiith86@hotmail.com
De ser exakt likadana ut men är helt olika.
Dubbelkolla alltid uppgifterna med avsändaren.
Gäller det ett företag, ring deras huvudnummer – aldrig numret i det mejl du fått – och be dem helt enkelt bekräfta det du har fått.
Om personen eller företaget mejlat informationen till dig efter att ha fått den från någon annan, be dem gå tillbaka och bekräfta att informationen är äkta på samma sätt.
Gör inte betalningen förrän du är säker på att den har dubbelkollats.
Om du får ett mejl om ändrade betalningsuppgifter
Det är mycket misstänkt, eftersom företag och privatpersoner sällan byter bankuppgifter. Det händer förstås, och tiden det tar att dubbelkolla är väl värd tryggheten.
Följ bara råden ovan: granska mejlet efter avvikelser och telefonnummer som inte stämmer med personen eller företaget. Ring sedan källan direkt för att bekräfta att mejlet är äkta.
Om personen eller företaget mejlat informationen till dig efter att ha fått den från någon annan, be dem gå tillbaka och bekräfta att informationen är äkta på samma sätt.
Gör inte betalningen förrän du är säker på att den har dubbelkollats.